PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Cómo puedo realizar una reserva?

Una reserva www.inca.se se realiza en cuatro simples pasos:
1. Elegir origen y destino, fechas y cantidad de pasajeros.
2. Seleccione la combinación de su preferencia y no olvide pulsar el botón SELECCIONA.
3. Introduzca el/los nombre/s de los pasajeros que van a viajar y sus datos personales.
4. Realize el pago de su reserve y espere su billete electrónico!


¿Cómo puedo realizar un pago?

El pago se realiza online con su tarjetas de crédito. Nuestro servidor seguro admite las tarjetas de crédito VISA y Mastercard.


¿Qué es un billete electrónico?

El billete sera enviado cuando usted haya finalizado el pago. Cuando usted ha elegido la modalidad de billete electrónico (e-ticket) (se la recomendamos), sólo necesitará presentarse en el aeropuerto con el número de reserva y el Pasaporte de todos los viajeros para obtener su tarjeta de embarque.

Si Vd. ha elegido billete físico, Incatours enviará a través del Correo en el plazo de 72 horas hábiles los billetes a la dirección por Vd. especificada en Suecia. ¡Atención! es muy importante y bajo su responsabilidad de escribir los nombres y apellidos tal y como figuran en su pasaporte. Despues que el billete será emitido no se puede hacer cambio de nombres.


¿Puedo devolver o cancelar un billete?

Si ha comprado seguro de cancelación en Inca Tours, la devolución será el total menos el 5% del monto del boleto. Si no tiene seguro de cancelación de Inca, solamente se le reembolsará los impuestos.


¿Puedo realizar cambios?

Los boletos que permiten cambio de fecha tienen un cargo por servicio. Usualmente de 1000 a 2000 coronas más 300 SEK de cargo de administración.




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